【髪が、ゴワゴワ】

なぜか１年前から「髪がゴワゴワする」というお客さまが、いらっしゃいました

色々とヒアリングしていきますが、原因がいまいちつかめず、なんだろうな〜と思いながら、

最後のトリートメントで、髪がツルンってなったので、もしかしたらと思って、

ブローの時に、お風呂でトリートメントをされていますか？と、お伺いすると、

他店の美容師さんに「トリートメントはしない方がいい」と言われたそうで、シャンプーのみされていたそうです

おー、その美容師さんのポリシーはよくわかりませんが、シャンプーだけだと必要な皮脂やら油分までが取れていくので、

もし良ければ、していただいた方がいいですとお伝えして、サンプルのトリートメントをお渡ししました

乾いた後の手ざわりが、いつもよりツルツルだったので、ご満足いただけました

良かった〜、原因がわかって

あきらめずにヒアリングしていくのが大事だなって、改めて思いました(＾＾)

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